Politica de confidențialitate

Cine suntem

Grill Art Protap este o denumire comercială a GRILL ART LTD, înregistrată în Anglia și Țara Galilor, nr. 13963928.

Firma este operatorul datelor. Suntem o firmă de catering mobil din Marea Britanie.

Pentru întrebări despre datele dumneavoastră: telefon 07436 892067, email [email protected].

Ce date colectăm

Când trimiteți o solicitare prin formular, se deschide WhatsApp cu datele completate, iar noi primim:

• numele (dacă îl scrieți) și numărul de telefon
• data, ora servirii și locul evenimentului, inclusiv codul poștal
• numărul de invitați și pachetul de meniu care vă interesează
• tot ce scrieți în câmpul de mesaj

Dacă ne scrieți pe WhatsApp sau ne sunați, vedem numărul dumneavoastră și ce ne spuneți.

De ce le folosim

Folosim datele doar ca să vă răspundem, să pregătim oferta și, dacă rezervați, să organizăm evenimentul. Temeiul legal este luarea unor măsuri la cererea dumneavoastră înainte de încheierea unui contract (UK GDPR art. 6(1)(b)) și, pentru evidența simplă a solicitărilor, interesul nostru legitim de a conduce afacerea (art. 6(1)(f)).

Nu vindem datele dumneavoastră și nu trimitem reclame, decât dacă ne cereți.

Cine le prelucrează

Folosim câteva servicii ca să funcționeze site-ul. Ele lucrează doar după instrucțiunile noastre:

• Găzduire: Cloudflare Pages (Cloudflare, Inc.).
• Cloudflare Web Analytics numără vizitele fără cookie-uri și fără profiluri personale.
• WhatsApp (Meta): dacă ne scrieți acolo, pentru conversație se aplică regulile de confidențialitate WhatsApp.
• Email: Google (Gmail), dacă ne scrieți pe email.

Unii dintre acești furnizori se află în afara Marii Britanii. În acest caz se folosesc garanții recunoscute în UK, de exemplu addendumul UK la clauzele contractuale standard sau o decizie de adecvare.

Cât timp le păstrăm

Păstrăm datele solicitării și ale rezervării doar cât ne sunt necesare pentru solicitare, eveniment și eventualele discuții de după. Documentele contabile pot fi păstrate mai mult, dacă legea cere asta. Apoi le ștergem.

Drepturile dumneavoastră

Puteți cere oricând:

• să vezi ce date avem despre dumneavoastră
• să corectăm ce e greșit
• să ștergem datele dumneavoastră
• să oprim folosirea datelor sau să vă opuneți modului în care le folosim

Scrieți-ne la datele de contact de mai sus. Răspundem în cel mult o lună.

Dacă nu sunteți mulțumit de modul în care v-am tratat datele, puteți depune o plângere la Information Commissioner's Office (ICO): ico.org.uk, telefon 0303 123 1113.

Cookie-uri

Site-ul folosește Cloudflare Web Analytics pentru a număra vizitele. Acesta nu folosește cookie-uri și nu colectează date personale pentru publicitate, deci nu este nevoie de un banner de cookie-uri. Dacă vom adăuga vreodată Google Analytics sau pixeli de publicitate, vă vom cere mai întâi acordul și vom actualiza această pagină.